Projekt: Fünf Fahrrad-Fachgeschäfte zählen jetzt nur noch Kunden – nicht das eigene Personal
Veröffentlicht am 07.11.2026
Projekt Eine Fachhandelskette im Fahrradhandel hat fünf ihrer Läden mit 3D-Personenzählung ausgestattet – bundesweit verteilt, vom Süden bis in den Westen Deutschlands. Ziel: echte Kundenzahlen je Laden, ohne dass das eigene Personal die Zählung verfälscht.
Die Aufgabe
In einem Fahrradgeschäft ist am Eingang viel Bewegung: Mitarbeitende bringen Räder nach draußen, holen sie wieder herein, gehen zum Lager oder zur Werkstatt. Ein normaler Personenzähler zählt all das mit – die Besucherzahl wirkt höher, als sie ist, und Kennzahlen wie die Conversion-Rate stimmen nicht mehr.
Gefragt waren deshalb verlässliche Kundenzahlen je Laden, die sich zwischen den Standorten vergleichen lassen.
Die Lösung
Über dem Eingang jedes Ladens zählt ein 3D-Sensor von Xovis: je nach Deckenhöhe der Xovis PC2SE oder die Variante PC2SE-UL für niedrige Decken. Montage und Einrichtung haben wir selbst übernommen. Mit der Funktion zur Mitarbeiterausblendung (Staff Exclusion) werden Mitarbeitende nicht als Besucher mitgezählt.
Die Auswertung passiert im Sensor. An Vemcount gehen nur anonyme Zählwerte – keine Bilder. Dort laufen alle fünf Läden in einer Oberfläche zusammen: Besucher je Stunde und Tag, Spitzenzeiten und der Vergleich der Standorte.
- Xovis PC2SE bzw. PC2SE-UL je Eingang
- Montage und Einrichtung durch uns
- Mitarbeiterausblendung aktiv
- Vemcount-Cloud für alle Läden
- nur anonyme Zählwerte, keine Bilder
Was der Händler davon hat
Echte Kundenzahlen
Durchgänge des Personals fallen heraus – die Zahlen zeigen, wie viele Kunden wirklich kommen.
Läden vergleichbar
Alle Standorte in einer Vemcount-Oberfläche, mit Rankings und Spitzenzeiten.
Grundlage für Planung
Personaleinsatz, Öffnungszeiten und – mit Kassendaten – Conversion-Rate je Laden.
Weitere Standorte lassen sich jederzeit in dieselbe Vemcount-Oberfläche aufnehmen – mit gleichen Kennzahlen und Berichten für alle Läden.
Wir planen Sensoren, Mitarbeiterausblendung und Vemcount für Ihr Filialnetz – und montieren bundesweit, wie in diesem Projekt. Alternativ Eigenmontage mit Ferneinrichtung durch uns.
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