Verweildauer am Point of Sale: wie lange Kunden an Aktion, Theke und Regal bleiben

Anwendung · Verweildauer am Point of Sale

Bleiben Kunden an der neuen Aktionsfläche stehen – oder laufen sie vorbei? Wie lange warten sie an der Theke? Die Verweildauer zeigt, ob Präsentation, Aktion und Personal funktionieren. Gemessen wird in einer Zone vor dem Point of Sale: wie viele Personen dort sind und wie lange sie bleiben.

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Anwendung · Verweildauer am Point of Sale

Was Sie messen können

Verweildauer je Zone

Mittel und Median – damit wenige Langbleiber das Bild nicht verzerren.

Aufmerksamkeit

Wie viele Besucher bleiben länger als einige Sekunden stehen? Ein guter Wert für Aktionen und Displays.

Wartezeit an Theke & Kasse

Mit PreViCount AI Warteschlange: Wartende, Bediente und geschätzte Wartezeit.

Tageszeiten

Besucher und Verweildauer je Stunde, Tag und Woche – vor und nach einer Umgestaltung.

Vergleich von Aktionen

Gleiche Fläche, andere Aktion: Wo bleiben Kunden länger stehen?

Innenstadt & Schaufenster

Passanten vor dem Schaufenster und Stehenbleiber – siehe Schaufenster & Digital Signage.

Zwei Wege: KI-Kamera oder kamerafrei mit Radar

KI-Kamera mit PreViCount AI

  • Zone vor Aktion, Theke oder Bildschirm; Kontakte mit Beginn, Ende und Dauer
  • Warteschlangen je Kasse mit Wartezeit-Schätzung (Erweiterung Warteschlange)
  • Live-Werte im Dashboard, Kontaktliste als CSV
  • Privacy Shield: Gesichter im Kamerabild verpixelt

Radar SensMax TAC-B – ganz ohne Kamerabild

  • Der TAC-B 3D-W misst in bis zu fünf Zonen Belegung und Verweildauer – mit Radar statt Bild.
  • Komplett autark und lokal: Die Werte lassen sich ohne Cloud im lokalen Netz als CSV herunterladen.
  • Stromsparend: Betrieb an Netzteil oder PoE, im Außenbereich sogar mit dem Solarsystem SPS20.
  • Kein Kamerabild – damit keine Diskussion um Kameraoptiken in der Fußgängerzone.

Innenstadt: warum Kameras dort kritisch gesehen werden

In Fußgängerzonen und Innenstädten fällt jede Kameraoptik auf – Passanten, Nachbarn und Behörden fragen schnell, was aufgezeichnet wird. Für reine Frequenz- und Verweildauerzählung ist ein Radarsensor deshalb oft die entspanntere Lösung.

Wird eine KI-Kamera eingesetzt, lässt sich bei PreViCount AI eine Verpixelung (Privacy Shield) einstellen: Gesichter und Kennzeichen sind im Bild unkenntlich, gespeichert werden nur Zahlen. Abschalten lässt sich die Verpixelung nur mit dem Administrator-Passwort – und auf Wunsch meldet die Kamera die Deaktivierung als Ereignis.

Aktionsfläche im Laden mit Zone und Verweildauer-Anzeige
Zone vor der Aktionsfläche mit Verweildauer (Illustration)

Welche Lösung passt?

KI-Kamera (PreViCount AI)Radar (SensMax TAC-B 3D-W)
Verweildauer in Zonenjaja, bis zu 5 Zonen
Wartezeit je Kasseja, mit Zusatzlizenz Warteschlangenein
Kamerabildja, mit Privacy Shield verpixeltnein – kein Bild
Auswertung ohne CloudDashboard in der Kamera, CSVlokal per CSV-Download (eingeschränkt), Cloud SensWeb optional
StromversorgungPoENetzteil, PoE oder Solar
Ideal fürKassen, Theken, Aktionsflächen im LadenInnenstadt, Schaufenster, kamerakritische Orte

Welche Lizenzen brauche ich?

Jede Kamera braucht die Grundlizenz. Zusatzlizenzen kommen nur dort dazu, wo ihre Funktion läuft. Alle Lizenzen sind Einmallizenzen, fest an die Kamera gebunden – ohne Abo. Gesamtübersicht: PreViCount AI – Lizenzen.

Die kamerafreie Variante mit Radar SensMax TAC-B 3D-W braucht keine PreViCount-Lizenz.
LizenzArtWofür hierAuf welcher Kamera?
PreViCount AIGrundlizenzBesucher und Verweildauer in einer Zone (Kontakte)jede Kamera
PreViCount AI WarteschlangeZusatzlizenzWartende und geschätzte Wartezeit je Kassedie Kamera, die die Kassen sieht

Häufige Fragen

Wie misst man die Verweildauer am Point of Sale?
Eine Zone vor dem POS erfasst, wann eine Person den Bereich betritt und verlässt. Daraus entstehen Besucherzahl, mittlere und mediane Verweildauer – mit KI-Kamera oder kamerafrei mit Radar.
Geht das ohne Kamera?
Ja. Der Radarsensor SensMax TAC-B 3D-W misst Belegung und Verweildauer in Zonen ohne Kamerabild. Die Daten lassen sich lokal als CSV herunterladen – ohne Cloud.
Kann die Verpixelung der KI-Kamera abgeschaltet werden?
Bei PreViCount AI nur mit dem Administrator-Passwort der Kamera. Auf Wunsch löst die Deaktivierung ein Ereignis aus, etwa eine Nachricht an den Datenschutzbeauftragten.
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Persönliche Beratung

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Wir beraten herstellerübergreifend – von der batteriebetriebenen Lichtschranke bis zum KI-3D-Sensor. Schildern Sie uns kurz Ihren Einsatzort, wir melden uns mit einer konkreten Empfehlung.