Verweildauer am Point of Sale: wie lange Kunden an Aktion, Theke und Regal bleiben
Bleiben Kunden an der neuen Aktionsfläche stehen – oder laufen sie vorbei? Wie lange warten sie an der Theke? Die Verweildauer zeigt, ob Präsentation, Aktion und Personal funktionieren. Gemessen wird in einer Zone vor dem Point of Sale: wie viele Personen dort sind und wie lange sie bleiben.

Was Sie messen können
Verweildauer je Zone
Mittel und Median – damit wenige Langbleiber das Bild nicht verzerren.
Aufmerksamkeit
Wie viele Besucher bleiben länger als einige Sekunden stehen? Ein guter Wert für Aktionen und Displays.
Wartezeit an Theke & Kasse
Mit PreViCount AI Warteschlange: Wartende, Bediente und geschätzte Wartezeit.
Tageszeiten
Besucher und Verweildauer je Stunde, Tag und Woche – vor und nach einer Umgestaltung.
Vergleich von Aktionen
Gleiche Fläche, andere Aktion: Wo bleiben Kunden länger stehen?
Innenstadt & Schaufenster
Passanten vor dem Schaufenster und Stehenbleiber – siehe Schaufenster & Digital Signage.
Zwei Wege: KI-Kamera oder kamerafrei mit Radar
KI-Kamera mit PreViCount AI
- Zone vor Aktion, Theke oder Bildschirm; Kontakte mit Beginn, Ende und Dauer
- Warteschlangen je Kasse mit Wartezeit-Schätzung (Erweiterung Warteschlange)
- Live-Werte im Dashboard, Kontaktliste als CSV
- Privacy Shield: Gesichter im Kamerabild verpixelt
Radar SensMax TAC-B – ganz ohne Kamerabild
- Der TAC-B 3D-W misst in bis zu fünf Zonen Belegung und Verweildauer – mit Radar statt Bild.
- Komplett autark und lokal: Die Werte lassen sich ohne Cloud im lokalen Netz als CSV herunterladen.
- Stromsparend: Betrieb an Netzteil oder PoE, im Außenbereich sogar mit dem Solarsystem SPS20.
- Kein Kamerabild – damit keine Diskussion um Kameraoptiken in der Fußgängerzone.
Innenstadt: warum Kameras dort kritisch gesehen werden
In Fußgängerzonen und Innenstädten fällt jede Kameraoptik auf – Passanten, Nachbarn und Behörden fragen schnell, was aufgezeichnet wird. Für reine Frequenz- und Verweildauerzählung ist ein Radarsensor deshalb oft die entspanntere Lösung.
Wird eine KI-Kamera eingesetzt, lässt sich bei PreViCount AI eine Verpixelung (Privacy Shield) einstellen: Gesichter und Kennzeichen sind im Bild unkenntlich, gespeichert werden nur Zahlen. Abschalten lässt sich die Verpixelung nur mit dem Administrator-Passwort – und auf Wunsch meldet die Kamera die Deaktivierung als Ereignis.
Welche Lösung passt?
| KI-Kamera (PreViCount AI) | Radar (SensMax TAC-B 3D-W) | |
|---|---|---|
| Verweildauer in Zonen | ja | ja, bis zu 5 Zonen |
| Wartezeit je Kasse | ja, mit Zusatzlizenz Warteschlange | nein |
| Kamerabild | ja, mit Privacy Shield verpixelt | nein – kein Bild |
| Auswertung ohne Cloud | Dashboard in der Kamera, CSV | lokal per CSV-Download (eingeschränkt), Cloud SensWeb optional |
| Stromversorgung | PoE | Netzteil, PoE oder Solar |
| Ideal für | Kassen, Theken, Aktionsflächen im Laden | Innenstadt, Schaufenster, kamerakritische Orte |
Welche Lizenzen brauche ich?
Jede Kamera braucht die Grundlizenz. Zusatzlizenzen kommen nur dort dazu, wo ihre Funktion läuft. Alle Lizenzen sind Einmallizenzen, fest an die Kamera gebunden – ohne Abo. Gesamtübersicht: PreViCount AI – Lizenzen.
| Lizenz | Art | Wofür hier | Auf welcher Kamera? |
|---|---|---|---|
| PreViCount AI | Grundlizenz | Besucher und Verweildauer in einer Zone (Kontakte) | jede Kamera |
| PreViCount AI Warteschlange | Zusatzlizenz | Wartende und geschätzte Wartezeit je Kasse | die Kamera, die die Kassen sieht |
Häufige Fragen
Wie misst man die Verweildauer am Point of Sale?
Geht das ohne Kamera?
Kann die Verpixelung der KI-Kamera abgeschaltet werden?
Welcher Personenzähler passt zu Ihrem Eingang?
Wir beraten herstellerübergreifend – von der batteriebetriebenen Lichtschranke bis zum KI-3D-Sensor. Schildern Sie uns kurz Ihren Einsatzort, wir melden uns mit einer konkreten Empfehlung.


